Phung Solutions / Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Aufgaben?
Einfach automatisieren.

Reduzieren Sie manuelle Arbeit, vermeiden Sie Fehler und schaffen Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft. Mit intelligenten Automatisierungen, die zu Ihren Prozessen passen.

Prozessautomatisierung für Unternehmen heißt für uns:

Weniger Handarbeit.
Weniger Fehler.
Mehr Zeit.

Nicht einzelne Klicks einsparen, sondern ganze Abläufe verlässlicher machen.

  • Kostenfreier Einstieg
  • Individuelle Lösungen
  • Bestehende Systeme integrieren

Automationen für bekannte Probleme

Kleine Handgriffe, die jeden Tag wiederkehren. Einzeln wirken sie harmlos, zusammen kosten sie Ihr Team jede Woche Stunden.

Doppelte Dateneingabe

Dieselben Informationen werden in mehreren Systemen manuell gepflegt.

„Das trage ich noch schnell im anderen Programm nach.“

Zeitaufwendige Dokumentation

Angebote, Berichte und Dokumente müssen immer wieder neu erstellt werden.

„Ich nehme einfach das Angebot vom letzten Mal als Vorlage.“

Fehleranfällige Abläufe

Copy-Paste, vergessene Aufgaben und uneinheitliche Daten verursachen Probleme.

„Wer sollte sich eigentlich darum kümmern?“

Getrennte Systeme

CRM, Buchhaltung und andere Anwendungen tauschen keine Daten aus.

„Die Zahlen schicke ich dir nachher als Excel.“

Viele dieser Aufgaben lassen sich automatisieren. Häufig ohne Ihre bestehenden Systeme ersetzen zu müssen.

Genau hier setzt Workflow-Automatisierung an: Daten fließen automatisch dorthin, wo sie gebraucht werden, und Routinen laufen im Hintergrund.

Welche Geschäfts­prozesse lassen sich automatisieren?

Viele Unternehmen wissen gar nicht, was heute schon möglich ist. Diese vier Bereiche sind fast immer ein guter Einstieg.

Ihr Ablauf ist nicht dabei?

CRM- & Vertriebsautomatisierung

Automatische Lead-Erfassung, Kundenverwaltung, Angebotserstellung und Vertriebsworkflows.

  • Website-Anfragen landen direkt im CRM
  • Angebot aus dem Kundendatensatz
  • Erinnerung zum Nachfassen

Dokumenten- & Berichtsautomatisierung

Angebote, PDFs, Dokumentationen und regelmäßige Reports automatisch erstellen und verteilen.

  • Monatsreport per E-Mail
  • Rechnungen und Lieferscheine als PDF
  • Dokumentation aus Vorlagen

Systemintegration & Datenaustausch

Bestehende Anwendungen miteinander verbinden und Daten automatisch synchronisieren.

  • Webshop und Buchhaltung verbinden
  • Kundendaten zwischen Systemen abgleichen
  • Excel-Listen ablösen

KI-gestützte Automatisierung

Kundenanfragen automatisch bearbeiten, Informationen erfassen und wiederkehrende Kommunikation vereinfachen.

  • E-Mails nach Anliegen sortieren
  • Daten aus Dokumenten auslesen
  • Antwortentwürfe für häufige Fragen

Beispiel Automation ein Angebote auf Knopfdruck.

Ein konkreter Vergleich zeigt mehr als jede Leistungsbeschreibung.

Vorher

5 manuelle Schritte

  1. 1Kundendaten suchen
  2. 2Informationen kopieren
  3. 3Angebot manuell erstellen
  4. 4PDF exportieren
  5. 5E-Mail vorbereiten

Nachher

1 Schritt

Ein Klick im CRM.

Das Angebot wird mit den vorhandenen Kundendaten automatisch erstellt und als E-Mail vorbereitet. Sie prüfen nur noch und senden ab.

Illustratives Beispiel. Der tatsächliche Ablauf hängt von den eingesetzten Systemen ab.

So Automatisieren wir Ihre Prozesse.

Vier klare Schritte von der ersten Frage bis zur laufenden Automatisierung. Beratung und Umsetzung sind dabei sauber voneinander getrennt.

Beratung

  1. 01

    Kostenloses Erstgespräch

    Wir besprechen Ihre bestehenden Abläufe und identifizieren erste Automatisierungsmöglichkeiten.

  2. 02

    Prozessanalyse & Beratung

    Wir untersuchen manuelle Arbeitsschritte, Fehlerquellen und mögliche Optimierungen.

Umsetzung

  1. 03

    Konzeption & Umsetzung

    Wir entwickeln eine passende Lösung und integrieren sie in Ihre bestehenden Systeme.

  2. 04

    Betreuung & Optimierung

    Wir begleiten die Einführung, überwachen die Abläufe und optimieren bei Bedarf.

Die klare Trennung zwischen Beratung und technischer Umsetzung sorgt für Transparenz. Sie ist außerdem wichtig, wenn Sie geförderte Beratungsprogramme wie die BAFA-Förderung für Unternehmensberatung nutzen möchten.

Häufige Fragen

Fragen zur Prozess­automatisierung

Ihre Frage ist nicht dabei? Wir klären sie gern persönlich.

Kostenloses Erstgespräch

Besonders geeignet sind wiederkehrende, regelbasierte Abläufe wie Datenerfassung, Angebotserstellung, Dokumentation, Reporting und Datenaustausch. Welche Schritte sinnvoll automatisiert werden können, klären wir in der Prozessanalyse.

Kann man das automatisieren?

Beschreiben Sie uns Ihren Geschäftsprozess. Wir prüfen gemeinsam, welche Automatisierungsmöglichkeiten sinnvoll sind.

  1. 1Sie beschreiben den Ablauf in Ihren eigenen Worten.
  2. 2Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.
  3. 3Im Erstgespräch klären wir die Details.

Lieber direkt sprechen? +49 152 01330195

Kein Beispiel parat? Übernehmen Sie eines:

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